教育科技
在线教育学习平台
把排课、作业与学习数据接进同一条主线，减少表格搬运。
客户
客户
启程学堂
行业
教育科技
年份
2024
-50%
教务处理时长
+28%
学员完课率
5000人
并发直播稳定
项目背景
机构原本用表格 + 群消息管理课程与作业，教务每周要花大量时间核对名单与进度。
学员端缺少连续的学习路径，完课率长期徘徊不前。
解决方案
我们把课程、班级、作业、直播抽象为统一的排课模型，教务在一个界面完成大部分操作。
学员端强化学习路径与进度反馈，配合提醒机制，把『下一步该做什么』始终摆在眼前。
实施过程
业务访谈
跟随教务完整跑一周流程，定位耗时与出错环节。
排课与权限模型
设计班级/课程/讲师的权限矩阵与冲突校验。
学员端体验
重构学习路径、作业提交与回放体验。
数据看板
输出完课率、活跃度与教务效率看板。
